یکی از مهم‌ترین فاکتورهایی که در مقایسه ساعت‌های هوشمند سامسونگ و شیائومی باید به آن اشاره کنیم، سیستم عامل آن‌ها است. سامسونگ تا مدت‌ها از سیستم عامل تایزن (Tizen) در ساعت‌های هوشمند خود استفاده می‌کرد که با رابط کاربری ساده و روان، تجربه‌ای لذت‌بخش را برای کاربران فراهم می‌کرد.